パナソニック ホールディングスは10月14日、
自動搬送ロボット「ハコボ」を使ったサービス実証を、
パソナグループ主導で淡路島の「ニジゲンノモリ」で行うと発表した。
期間は10月15日から28日までの平日。
日中の案内と、夕方・夜間の警備・見回りについて、
有効性や運用性、事業性を検証する。
何を試すのか──時間帯に合わせて案内と見回りを担う
発表では、広い観光施設での炎天下や夜間の巡回負担、
野生動物のリスクがある場所での見回り、
海外からの来園者増加に伴う多言語対応を課題に挙げている。
日中は園内を巡回し、施設の場所や利用方法を案内する。
搭載した表示装置で店舗やイベントなどの情報も発信し、
多言語での案内も想定する。
夕方・夜間は、害獣や不審物、設備の異常などの検出に活用する。
ハコボは、後部のキャビンを用途に合わせて変更できるロボットだ。
今回は表示装置やカメラを組み合わせ、
案内と見回りの2つのサービスに使う。
業務負担の軽減などの効果を、実際の施設で確かめる段階にある。
自動走行が難しい場面では、遠隔操作に切り替える
遠隔監視・操作システム「X-Area Remote」で、
ロボットの位置や状態、周囲の映像を確認する。
自動走行が困難な状況では遠隔操作に切り替え、
現場に合わせて運行する。
ハコボには、移動ロボットに必要な安全機能をまとめた
「安全制御ボード」も搭載する。
このボードは、内閣府が主導する戦略的イノベーション創造プログラム
（SIP）第3期の取り組みの中で開発されたもので、
国際規格IEC 62061に適合している。
パソナグループは、現地対応者と遠隔操作者の手配、
サービス運用、緊急時の対応などを担当する。
パナソニックHDはロボットやシステム、安全制御ボードを提供し、
走行設定や現地調整、技術支援を担う。
LC Signalの視点──ロボットと一緒に、運営体制も試す
今回の実証では、ロボットを動かす技術に加え、
現地対応や遠隔操作を誰が担うかも具体化している。
自動走行から人の操作へ切り替える仕組みは、
施設の日常業務に取り入れる際の判断材料になりそうだ。
両社は実証を通じて、運用上の課題や必要な体制を明らかにする。
主要情報源
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パナソニック ホールディングス公式発表（2026年10月14日）：
自動搬送ロボット「ハコボ」を活用したロボットサービス実証を淡路島「ニジゲンノモリ」で開始
本記事は2026年10月15日時点の公開情報に基づき、AIを活用して作成しています。
発表日は公式ページの日付表記に従っています。
今回は実証実験の発表であり、検証する効果を実証済みの成果と区別して記載しています。
「LC Signalの視点」は、公開情報を踏まえた本メディアの考察です。