KDDI、自動運転車の遠隔監視を支えるAIを開発──複数車両の異常に対応優先度を提示

KDDIは10月22日、レベル4自動運転で、
1人が多数の車両を見守る「1対N型遠隔監視」を支援する
AIエージェントを開発したと発表した。
異常が起きた車両の映像や情報を分析し、
対応の優先度と推奨対応を監視者に示す。
11月から実証を始め、2027年以降の早期の社会実装を目指す。

開発の背景──複数の車両が同時に止まったら、どこから対応するか

KDDIの発表によると、遠隔監視型のレベル4自動運転では、
遠隔監視システムと、車両の状況確認や異常時の対応を担う
特定自動運行主任者(監視者)の配置が義務付けられている。
同社は、人手不足に対応しながら運行コストを抑えるため、
1人で多数の車両を監視する体制が重要だとしている。

KDDIの技術解説は、急な大雨で同じ地域の車両が次々に停車する例を挙げる。
車両によって停車場所は異なり、停止した後にも、
倒木や道路の冠水などが発生する可能性がある。
監視者が複数の映像を切り替えて確認し続ける負担が課題となる。

仕組み──停車後の変化も分析し、優先度を更新

AIは、異常アラートをきっかけに、
対象車両の位置情報やカメラ映像などを取得する。
アラートに関連するデータを分析し、
最初の判定で終わらず、周辺状況の変化に応じて対応優先度を更新する。

技術解説では、安全に路肩へ停車した段階では優先度を低くし、
その後、前方に倒木や冠水が発生して追加対応が必要になった場合には、
優先度を高くする例を示している。
監視者が別の車両に対応している間も、状況の変化を追う。

何が変わるのか──対応案と、その理由を一緒に確認できる

車両のカメラ映像と各種情報の分析には、
VLM(視覚言語モデル)を活用する。
緊急通報や現場駆け付けの手配などの推奨対応に加え、
判断理由を画像と文章で監視画面に表示する。
監視者は重要な箇所を確認し、最終判断を下す。

理由も示すのは、監視者が対応案の根拠となったデータを
集中的に確認できるようにするためだ。
KDDIは、提示内容が適切かを速やかに確かめられ、
迅速かつ的確な最終判断につながると考えている。

11月から実証──実運用の経験を踏まえて検証へ

KDDIは2025年7月、新東名高速道路で、
自動運転トラックの異常検知、現場への駆け付け、
車両退避を組み合わせた実証に成功した。
2026年10月からは、つくば市の自動運転路線バスの遠隔監視も始めている。

今回のAIの実証は「モビリティコントロールセンター」で行う。
多数の車両で異常が同時発生する状況や、
停車後に周辺状況が変わる場面を模擬して有効性を検証し、
KDDIスマートモビリティと協力して改善を進める。
現時点では、監視できる台数や業務負担の削減率は示していない。

LC Signalの視点──止まった後も、状況は変わり続ける

今回の特徴は、停車時の異常を知らせるだけでなく、
その後の変化を追って対応順を更新する点にある。
人が別の車両に対応している間にも状況を追える仕組みは、
同時に複数の問題が起きる場面で役立ちそうだ。
実証では、優先度と判断理由の提示が、
監視者の対応をどこまで支えられるかに注目したい。


主要情報源

本記事は2026年10月22日時点の公開情報に基づき、AIを活用して作成しています。
発表日は公式ページの日付表記に従っています。
開発した機能と、今後の実証・社会実装の計画を区別して記載しています。
「LC Signalの視点」は、公開情報を踏まえた本メディアの考察です。

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